Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym! Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszej polityki wysyłki.

1. Czas realizacji zamówień

  • Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu ich złożenia.
  • W przypadku zamówień z produktami wykonywanymi na zamówienie, czas realizacji może się wydłużyć o dodatkowe 2-5 dni roboczych. Informacje o czasie realizacji znajdują się przy opisie każdego produktu.

2. Koszty wysyłki

  • Koszty wysyłki są automatycznie obliczane przy kasie i zależą od wielkości zamówienia, kraju oraz wybranej metody dostawy.
  • Oferujemy darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty 300 zł.

3. Metody i czas dostawy

  • Korzystamy z renomowanych przewoźników, takich jak

  • Paczkomaty InPost

    Koszt przy przedpłacie: 14,90 zł 
    ilość towarów: dowolna
    Śledzenie przesyłki on-line: tak

    DOSTAWA GRATIS!
    Przy zakupach powyżej 299 zł

  • Kurier InPost

    Koszt przy przedpłacie: 17,90 zł 
    llość towarów: dowolna
    Śledzenie przesyłki on-line: tak

    DOSTAWA GRATIS!
    Przy zakupach powyżej 299 zł

  • Kurier DPD

    Koszt przy przedpłacie: 18,90 zł 
    llość towarów: dowolna
    Śledzenie przesyłki on-line: tak

    DOSTAWA GRATIS!
    Przy zakupach powyżej 299 zł

    aby zagwarantować szybkie i bezpieczne dostarczenie zamówienia.
  • Orientacyjny czas dostawy to:
    • Polska: 2-5 dni roboczych
    • Europa: 5-10 dni roboczych
    • Reszta świata: 10-20 dni roboczych

4. Śledzenie przesyłki

  • Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę w czasie rzeczywistym.
  • Numer śledzenia można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki lub w panelu klienta na naszej stronie.

5. Niezrealizowane i opóźnione dostawy

  • Jeśli dostawa jest opóźniona, prosimy o kontakt z nami pod adresem [Adres e-mail sklepu]. Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.
  • W przypadku niezrealizowanej dostawy, gdy paczka zostanie do nas zwrócona, ponowne wysłanie wymaga pokrycia kosztów przez klienta.

6. Uszkodzenia i zagubione przesyłki

  • Jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu, prosimy o zgłoszenie tego faktu do 7 dni od odbioru przesyłki, abyśmy mogli rozpocząć proces reklamacji.
  • W przypadku zagubienia przesyłki, oferujemy pełne wsparcie przy reklamacji i, w zależności od sytuacji, możemy zapewnić zwrot pieniędzy lub ponowne wysłanie zamówienia.

7. Zmiana adresu wysyłki

  • Jeśli potrzebujesz zmienić adres dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem. Zmiana jest możliwa, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze nadane.

8. Kontakt

W przypadku pytań lub problemów związanych z wysyłką prosimy o kontakt:

Dziękujemy za zakupy i zaufanie. Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie najszybciej i najbezpieczniej jak to możliwe!